Erros Comuns na Integração com a API da Conta Azul

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Ao integrar com a API da Conta Azul, você pode se deparar com alguns erros comuns. Entender o que eles significam e suas causas pode ajudar a depurar sua aplicação mais rapidamente. Aqui estão alguns dos erros mais frequentes que você pode encontrar:

invalid_grant

Este erro geralmente ocorre durante o processo de autenticação OAuth 2.0. Ele indica que o authorization_code ou o refresh_token que você está tentando usar é inválido, já foi utilizado, expirou, ou não corresponde ao redirect_uri ou client_id fornecido.

Possíveis causas:

• Uso de um código de autorização que já foi trocado por tokens.
• Token de atualização (refresh_token) expirado ou revogado.
• Incompatibilidade entre o redirect_uri registrado e o usado na requisição.
• client_id incorreto.

401 Unauthorized

Um status 401 Unauthorized significa que sua requisição não foi autenticada ou as credenciais fornecidas são inválidas.

Possíveis causas:

• access_token ausente ou inválido no cabeçalho Authorization: Bearer.
• access_token expirado (neste caso, use o refresh_token para gerar um novo).
• Tentativa de acessar um recurso para o qual o access_token não tem permissão.

500 Internal Server Error

Um erro 500 Internal Server Error indica um problema genérico no servidor da API da Conta Azul. Isso significa que algo inesperado aconteceu no lado do servidor ao processar sua requisição.

Possíveis causas:

• Um erro inesperado no código da API.
• Problemas temporários de infraestrutura no lado da Conta Azul.
• Embora menos comum, pode ser um corpo de requisição com formato JSON inválido ou dados inconsistentes que o servidor não conseguiu processar (mesmo que a validação inicial tenha passado).

O que fazer:

1. Verifique se sua requisição está perfeitamente formatada e se os dados enviados estão corretos e completos conforme a documentação. 2.Tente repetir a requisição após alguns segundos. Se persistir, por favor, contate o suporte em api@contaazul.com . Além disso, você também pode acessar o nosso Chat pelo Portal do Desenvolvedor para tirar dúvidas e obter orientações sobre o uso das APIs.

429 Too Many Requests

Este erro ocorre quando você excede o limite de requisições imposto pela API (Rate Limits). Conforme a documentação, os limites são de 600 chamadas por minuto e até 10 por segundo aplicado por conta conectada do ERP.

Possíveis causas:

• Sua aplicação está enviando requisições em uma frequência maior do que o permitido.

O que fazer:

• Implemente um mecanismo de backoff exponencial em sua aplicação para experimentar requisições.
• Monitore os headers da resposta HTTP relacionados aos Rate Limits para ajustar a frequência de suas chamadas.
• Otimize sua aplicação para fazer menos chamadas, talvez armazenando dados em cache quando apropriado.

Ao entender esses erros comuns, você estará mais preparado para construir uma integração robusta e lidar eficientemente com quaisquer problemas que possam surgir.